Chính sách bảo mật tài khoản s23fe của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử phiên chơi và địa chỉ IP để vận hành...
Dữ liệu của bạn được sử dụng như thế nào
Chúng tôi sử dụng thông tin tài khoản để xác minh yêu cầu rút tiền, phát hiện đăng nhập trùng lặp và tuân thủ các quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Hệ thống thanh toán của chúng tôi ghi lại mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để đối chiếu số dư ví của bạn với
bản ghi ngân hàng. Dữ liệu phiên chơi giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường có thể chỉ ra việc xâm nhập tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi. Chúng tôi không chia sẻ danh sách email của bạn với các nhà quảng cáo bên thứ ba và chỉ gửi tin nhắn liên quan đến tài khoản của bạn trên
s23fe. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đó trong vòng mười bốn ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó hoặc muốn yêu cầu xuất hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ với nhóm quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi trả lời các yêu cầu bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và xử lý các yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng mười bốn ngày sau khi xác minh danh tính của bạn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ yêu cầu tên người dùng và địa chỉ email đã đăng ký của bạn để xác minh danh tính trước khi chia sẻ bất kỳ dữ liệu tài khoản nào. Thời gian phản hồi thường là hai ngày làm việc.
Chat trực tiếp
Mở widget chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề quyền riêng tư. Nhân viên của chúng tôi có thể trả lời các câu hỏi chung về chính sách ngay lập tức, nhưng các yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu sẽ được chuyển đến nhóm bảo mật và có thể mất vài ngày để xử lý.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào trang hồ sơ của bạn và cuộn xuống phần quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy liên kết để tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản của mình hoặc gửi yêu cầu xóa. Sau khi gửi, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận và cập nhật trạng thái trong vòng một tuần.
Tại sao bạn có thể tin tưởng cách tiếp cận bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên các nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu, mã hóa khi lưu trữ và truyền tải, cũng như...
Mã hóa TLS
Mọi trang trên s23fe đều chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS hiện đại. Mật khẩu và chi tiết thanh...
Băm mật khẩu
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu văn bản thuần túy. Thay vào đó, chúng tôi chạy mỗi mật khẩu...
Lưu trữ thanh toán
Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN. Đối với giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng...
Kiểm tra truy cập
Chúng tôi ghi lại mọi lần nhân viên xem hồ sơ tài khoản của bạn, ghi lại thời gian, ID...
Xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng trong...
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy...
So sánh phương pháp bảo mật trên các trang chính sách
Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn xử lý dữ liệu cho mọi trang pháp lý, từ điều khoản dịch vụ đến chính sách cookie. Bảng này...
| Điều khoản dịch vụ | Giải thích khi nào chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản nếu bạn vi phạm quy tắc và dữ liệu nào chúng tôi kiểm tra để phát hiện gian lận. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Liệt kê từng cookie mà chúng tôi đặt, thời gian hết hạn của nó và mục đích của nó, bao gồm cookie phiên, cookie phân tích và cookie sở thích ngôn ngữ. |
| Chính sách KYC | Mô tả tài liệu nào bạn cần tải lên để xác minh danh tính, thời gian chúng tôi lưu giữ chúng và ai có thể xem các tệp đó. |
| Chính sách rút tiền | Giải thích các bước xác minh mà chúng tôi thực hiện trước khi gửi tiền đến tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn, bao gồm kiểm tra tên khớp. |
| Chính sách khuyến mãi | Nêu rõ cách chúng tôi theo dõi tiến trình khuyến mãi của bạn và dữ liệu đặt cược nào chúng tôi ghi lại để ngăn chặn lạm dụng ưu đãi. |
| Chính sách hỗ trợ | Mô tả cách nhân viên hỗ trợ truy cập lịch sử tài khoản của bạn khi bạn mở vé và thời gian chúng tôi lưu giữ bản ghi trò chuyện. |
| Chính sách bảo mật | Trang này, nơi chúng tôi giải thích mọi khía cạnh thu thập, lưu trữ, sử dụng và quyền dữ liệu trên s23fe. |
Các yếu tố nổi bật xác định giao diện trang chính sách
Chúng tôi thiết kế trang này với các phần có thể mở rộng, liên kết neo và thanh bên cố định để bạn có thể nhảy...
Thanh bên neo
Phía bên trái của trang hiển thị menu nhảy với liên kết đến mỗi phần chính. Nhấp vào bất kỳ mục nào sẽ cuộn bạn đến tiêu đề đó và làm nổi bật nó trong một giây để định hướng bạn.
Phần có thể thu gọn
Các chủ đề dài như lưu trữ dữ liệu và quyền người dùng được đặt trong accordion. Nhấp vào tiêu đề để mở rộng chi tiết và nhấp lại để thu gọn, giữ cho trang gọn gàng và có thể quét.
Huy hiệu dữ liệu
Ở đầu trang, bạn sẽ thấy các thẻ ngắn liệt kê các loại dữ liệu chính chúng tôi thu thập, chẳng hạn như email, số điện thoại và địa chỉ IP. Chúng cung cấp cái nhìn tổng quan ngay lập tức trước khi bạn đọc từng phần.
Bảng so sánh
Chúng tôi hiển thị bảng song song liệt kê các trang chính sách khác và cách chúng liên quan đến quyền riêng tư. Định dạng này giúp bạn dễ dàng xem trang nào trả lời câu hỏi cụ thể của bạn.
Liên kết hỗ trợ
Mỗi phần chính kết thúc bằng một nút nhỏ mời bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu bạn cần làm rõ. Nhấp vào nó sẽ mở widget chat hoặc biểu mẫu email được điền sẵn với chủ đề.
Dấu thời gian cập nhật
Ở cuối trang, chúng tôi in ngày sửa đổi cuối cùng để bạn biết khi nào chính sách này được cập nhật. Nếu bạn đã đọc phiên bản cũ hơn, bạn có thể so sánh ngày tháng và kiểm tra các thay đổi.